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환불에 대한 안내입니다. 접수하신 부분에 대해 환불을 원하실 경우에는 첨부파일에 있는 환불 신청서를 다운 받으셔서 hanjapass@hanmail.net 로 이메일 발송을 하시거나 FAX 02-2202-9783 으로 팩스 발송하시면 됩니다.(팩스 발송시에는 꼭 전화 확인 부탁드립니다 02-2202-3100) 아래의 환불 규정을 참고해 주세요~ 1) 사유별 환불 금액 및 환불 절차 접수형태 | 환불요청기간 | 환불 금액 | 제출 서류 | 비고 | 인터넷 접수 | 접수기간 중 | 100% | 없음. | | 접수마감 익일 ~시험 5일전 | 50% | 1. 환불신청서 2. 사유별 증빙서류 | 증빙서류 제출 시 80% 환불 | 시험 4일 전 ~ 시험 당일 | 환불 불가( 단, 본인 입원, 본인 전염성 질병, 직계 존·비속 사망 사유에 해당하는 자는 80% 환불) (증빙서류 제출자에 한 함 ) | 환불절차 | 환불신청자 ➜ 환불신청서 발송 ➜ 담당자 확인 및 접수 ➜ 7일 이내 처리 |
2) 환불 사유별 증빙서류(접수마감일 이후 환불 신청자에게만 해당) 사유 | 증빙 서류 | 비고 | 1. 본인입원, 전염성질병 | 입원 또는 진료 확인서 사본 1매 | | 2. 직계 존·비속 사망 | 사망확인서 사본 1매 | | 3. 본인 결혼 및 직계가족의 결혼 | 청첩장 사본 1매 | 직계가족의 경우 가족임을 증명할 수 있는 서류첨부 | 4. 본인의 해외 출장 및 파견 | 항공권 사본 1매 | | 5. 본인 소속단체의 교육이나 행사 | 소속단체장 확인서 1매 | 발급 담당자에게 진위 여부를 확인할 수 있는 전화번호 기재 | 6. 본인 소속단체의 근무 또는 시험 | 근무 확인서 또는 시험 확인서 1매 | 소속단체장의 날인 | 7. 기타 사유로 인정받고자 할 때 | 증빙서류 | 공무적 성격만 가능 |
※ 단, 각 사유별 일자는 시험당일이 포함되어야 하며, 시험응시가 불가능함이 서류 상 확인이 가능해야 함. 3) 환불 신청 방법 환불신청서 작성 → 발송(팩스 또는 이메일) | 환불 처리 기한 : 환불신청서 접수 후 7일 이내 | ※ 환불신청서 및 증빙서류 제출 방법 1) 팩스 전송 : 02-2202-9783 2) 메일 발송 : hanjapass@hanmail.net |
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